Ekran tylny z motywem Openning w Game Pass

Przepraszam, jeśli istnieje już wątek dotyczący tego problemu, ale nie mogłem znaleźć takiego, który opisywałby ten problem występujący w Xbox Game Pass. Zainstalowałem Dragon Age na swoim Xbox One za pomocą Game Pass, ale za każdym razem, gdy go otwieram, pojawia się ekran Bioware EA, a następnie ekran menu z informacją, że muszę nacisnąć A, aby się połączyć, a następnie przechodzi do czarnego ekranu z odtwarzanym motywem napisów początkowych, ale nic więcej dzieje się. Muzyka nadal gra i...